Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại 255hx

Tại 255hx, thông tin tài khoản và dữ liệu thanh toán của bạn được xử lý theo chính sách quyền riêng tư rõ ràng — không chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
255hx Chính sách bảo mật thông tin tại 255hx
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách 255hx bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ dừng ở mật khẩu. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký — kể cả khi truy cập trên điện thoại hay máy tính. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được mã hóa và không hiển thị đầy đủ trong lịch sử công khai.

Mã hóa kết nối

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống 255hx được bảo vệ bằng SSL, bao gồm thông tin ví điện tử và lịch sử giao dịch.

Xác minh OTP

Đăng nhập từ thiết bị lạ luôn yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký — lớp bảo vệ bổ sung cho tài khoản của bạn.

Lưu trữ có kiểm soát

Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ trong thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành và pháp lý. Bạn có thể yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào.

Không chia sẻ thương mại

255hx không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị hay quảng cáo dưới bất kỳ hình thức nào.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Kênh hỗ trợ về quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, muốn yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng phản hồi các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp trên trang — kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu tài khoản hoặc thắc mắc về chính sách quyền riêng tư.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email chính thức của 255hx. Phù hợp khi bạn cần đính kèm tài liệu xác minh danh tính hoặc mô tả vấn đề cụ thể.
Hỗ trợ tài khoản Truy cập mục hỗ trợ trong tài khoản của bạn để gửi yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân đang được lưu trữ.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách 255hx xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.

Chúng tôi ghi nhận tên, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn dùng để nạp rút — ví dụ số ví MoMo hoặc ZaloPay. Chỉ thu thập những gì cần thiết để vận hành tài khoản.

Không vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được cung cấp khi có yêu cầu pháp lý từ cơ quan có thẩm quyền tại khu vực bạn truy cập, theo quy định pháp luật địa phương.

Có. Gửi yêu cầu qua mục hỗ trợ tài khoản hoặc email chính thức. Chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian sớm nhất, trừ dữ liệu cần giữ theo nghĩa vụ pháp lý.

Cookie duy trì trạng thái đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn khi truy cập trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều có xác minh OTP. Nếu nhận được OTP mà không phải do bạn yêu cầu, hãy liên hệ ngay qua Live Chat để khóa tài khoản tạm thời.

Có. Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều thuộc phạm vi chính sách này. Dữ liệu thanh toán được mã hóa và không hiển thị đầy đủ trong lịch sử công khai.